Public Speaking |
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Public Speaking! Hai mai avuto la sensazione di trovarti in terra straniera nonostante tu sia circondato da persone che parlano la tua stessa lingua? Ti è mai successo di colloquiare con qualcuno e accorgerti che le tue parole venivano interpretate in maniera totalmente distorta? Questo accade perché troppo facilmente consideriamo il comunicare con gli altri come un qualcosa di scontato e, peggio ancora, diamo per scontato che gli altri siano perfettamente in grado di recepire i nostri messaggi.Quando parliamo con le persone intorno a noi, spesso ci comportiamo come quando siamo al volante della nostra automobile: ognuno di noi è convinto di essere il miglior guidatore del mondo mentre le infrazioni e gli errori li commettono solo gli altri. Questo è un atteggiamento molto pericoloso ai fini dei tuoi rapporti sociali in quanto porta inevitabilmente a tutta una serie di conseguenze a dir poco spiacevoli tra cui: 1) Non essere considerato come si deve sul lavoro o nella tua professione. 2) Avere difficoltà a relazionarsi con il sesso opposto. 3) Prendere 22 anziché 30 a un esame universitario. 4) Essere giudicato malamente a un colloquio di lavoro. E così via. E le cose chiaramente si complicano nel momento in cui si presenta la necessità di parlare di fronte a una platea di più persone! Quasi quotidianamente riceviamo richieste d’aiuto da visitatori che ci chiedono: “Qual è la frase più adatta da dire in questa o quella occasione?” oppure “Cosa bisogna rispondere quando un interlocutore dice questo o quello?”. Domande di questo tipo dimostrano quanto siamo stati poco educati alla comunicazione. Esaminiamo il problema nello specifico. Innanzitutto è convinzione molto diffusa che la comunicazione sia qualcosa che può essere condensata in una tabella dove a causa “x” corrisponde sempre un effetto “y”. Questo non è affatto vero! Non esiste assolutamente la frase universale che va bene sempre in una determinata occasione: il medesimo messaggio può far sorridere una persona e mandare su tutte le furie un’altra. E’ quindi necessario conoscere le tecniche e le strategie giuste per modificare il proprio tipo di comunicazione a seconda dell’ambiente e del tipo di persone che vogliamo persuadere o coinvolgere. Un altro grave errore che commettono molti è di pensare che comunicare efficacemente sia una semplice questione di parole adatte. Questa è una grossa sciocchezza perché il 90% di quello che noi comunichiamo non esce dalla nostra bocca! La stessa identica frase può produrre un certo effetto se pronunciata da una determinata persona e produrre un effetto diametralmente opposto se detta da un altro. Ho visto oratori tenere la platea incollata alle sedie per ore parlando fondamentalmente di nulla e ho visto oratori annoiare a morte il pubblico pur parlando di concetti sublimi e densi di significato. Quindi, parlare in pubblico, prendere un bel voto, attrarre una persona del sesso opposto ecc. non è una pura questione di parole adatte! Infine, molti sono convinti che per coinvolgere o persuadere una o più persone, sia sufficiente “farle ragionare”. L’errore qui sta nel non tener conto che soltanto una piccolissima parte del nostro cervello è preposta al ragionamento di tipo logico. Tutto il resto lavora per EMOZIONI (o stati emozionali). E’ quindi di fondamentale importanza imparare a comunicare in un modo tale da coinvolgere attivamente sia la parte logica che quella emozionale dei nostri interlocutori, per guadagnare la loro fiducia a la loro attenzione! Consulta la tabella qui sotto per informazioni sui Corsi che trattano tecniche di Public Speaking. |
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