Comunicazione non verbale

La conoscenza della comunicazione non verbale e del linguaggio del corpo è una chiave in grado di aprire tantissime porte! Al di là di questo dobbiamo considerare che la stragrande maggioranza dei messaggi che noi inviamo alle persone che ci circondano sono di natura NON VERBALE. Non solo, questi messaggi silenziosi hanno un peso decisivo sul come veniamo giudicati dagli altri.

Facciamo un esempio: una bellissima frase romantica detta con un linguaggio del corpo sbagliato può risultare fastidiosa o addirittura offensiva! Un approccio fatto con una comunicazione non verbale inappropriata può risultare anch’esso repellente. La stessa identica cosa vale per colloqui di lavoro, riunioni aziendali, colloqui di vendita, presentazioni pubbliche ecc.

Ti è mai capitato di vedere una persona e, senza nemmeno conoscerla, provare per essa un’antipatia istintiva? Come può accadere una cosa del genere? Semplice: evidentemente quella persona inviava dei segnali non verbali che hanno prodotto in te una pessima impressione. Attenzione, la comunicazione non verbale non si limita al linguaggio del corpo: tono di voce, atteggiamenti, comportamenti, reazioni agli stimoli e modo di vestire fanno anch’essi parte dello sciame di messaggi non verbali che ciascuno di noi emette nell’ambiente circostante e che vengono registrati dalle persone che ci circondano le quali, captando inconsciamente questi messaggi, si creano un giudizio su di noi.

La famosa “prima impressione” si basa esclusivamente sulla comunicazione non verbale. Spesso mi vengono rivolte domande di questo tipo: “Qual è la frase più adatta da dire in questa o quella circostanza?” La mia risposta è sempre la medesima: non esistono frasi magiche per catturare l’interesse di qualcuno! Tu puoi esordire con la frase più originale e poetica del mondo ma, se il tuo linguaggio del corpo invia messaggi sbagliati, il risultato della tua comunicazione sarà sempre negativo. Se invece interagisci con una persona adottando una comunicazione non verbale appropriata puoi farla tranquillamente innamorare di te anche recitandole le previsioni del tempo.

Ad esempio, esistono particolari segnali non verbali che fanno capire a una donna, sempre a livello inconscio, se un uomo è adatto per una relazione sessuale o se è buono solo come amico; esistono segnali non verbali che inducono un uomo a preferire quella donna piuttosto che un’altra; esistono messaggi non verbali che spingono un commissario d’esame o un selezionatore del personale a preferire quel candidato piuttosto che un altro e così via!

Come posso usare la comunicazione non verbale per incrementare il mio successo in amore, sul lavoro, in famiglia ecc.?

Ricorda sempre che tutti i tuoi interlocutori e interlocutrici processano i messaggi non verbali automaticamente e quasi sempre inconsciamente. Usare la postura, la gestualità e il tono di voce per rendere efficace ciò che si sta dicendo è fondamentale. Ed è altrettanto fondamentale essere consapevoli che ciascuno di noi invia messaggi non verbali in continuazione e che l’importanza delle semplici parole nella comunicazione è solo del 10 – 20%. Anche il modo di vestire ha un notevole impatto sulla nostra comunicazione. Attraverso semplici studi ed esercizi è possibile imparare ad usare la comunicazione non verbale per esprimere interesse, carisma, fascino, credibilità, fiducia sex-appeal ecc.

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